Community Manager

Social Media Manager
7 Ago

Community Manager – Social Media Manager

El Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. La profesión se perfila desde dentro de las empresas que han descubierto las conversaciones sociales en línea, éstas son cada vez más relevantes y necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.

Indiscutiblemente, cada vez son más los profesionales, trabajadores, empresas y entidades que se mueven en entornos sociales virtuales, ya hoy en día prácticamente no existen jóvenes de menos de 30 años que no esté al menos en una red social y esta es la generación que llega, que ya esta trabajando en las empresas.

Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos. (Según AERCO).

En conclusión el Community Manager es una persona con conocimientos sobre estrategias de comunicación en línea para llegar a la comunidad de manera efectiva. No sólo se requiere de ser un geek conectado todo el tiempo a las redes sociales, en realidad es una profesión emergente que requiere de aptitudes específicas para desarrollar un buen papel.

En Internet y Empresas, hemos desarrollados estas habilidades y capacidades, nuestro clientes tienen un potencial crecimiento en sus negocios online, gracias a las estrategias y actividad llevada a las redes sociales.